Privacybeleid.

1. Wie is verantwoordelijk?

DURO Games is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in dit privacybeleid wordt beschreven. Voor vragen over privacy of het uitoefenen van je rechten kun je mailen naar info@durogames.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Contactgegevens die je via het contactformulier of per e-mail verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht.
• Gegevens die nodig zijn voor een aanvraag, offerte of opdracht, zoals wensen, projectinformatie, factuurgegevens en correspondentie.
• Beperkte technische gegevens in serverlogbestanden, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina, datum en tijd, voor beveiliging en een goede werking van de website.

3. Waarom verwerken we gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens om vragen te beantwoorden, aanvragen en offertes te behandelen, overeenkomsten uit te voeren, onze administratie te voeren en de website te beveiligen. De grondslag is, afhankelijk van de situatie, het uitvoeren van een overeenkomst of stappen daarvoor, een wettelijke verplichting, toestemming of ons gerechtvaardigde belang bij een veilige en goed functionerende bedrijfsvoering.

4. Hoe lang bewaren we gegevens?

Inzendingen via het contactformulier worden in de beveiligde WordPress-beheeromgeving opgeslagen en per e-mail aan DURO Games aangeboden. Gewone contactberichten verwijderen we uiterlijk twee jaar na ontvangst. Gegevens die onderdeel zijn van een overeenkomst of financiële administratie bewaren we zolang dat nodig is voor de uitvoering en de geldende wettelijke bewaartermijnen. Technische serverlogs bewaren we in beginsel maximaal dertig dagen, tenzij langer bewaren nodig is voor onderzoek naar een beveiligingsincident.

5. Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Denk aan leveranciers voor hosting, e-mail, administratie, ontwerp, productie of verzending. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken maken we passende afspraken. We verkopen persoonsgegevens niet.

Wanneer een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we waar nodig een wettelijk erkend doorgiftemechanisme en passende waarborgen.

6. Cookies en statistieken

De website en hostingomgeving kunnen technisch noodzakelijke cookies gebruiken, bijvoorbeeld voor beheerders die inloggen. De cookiemelding gebruikt functionele lokale browseropslag om maximaal 180 dagen te onthouden welke keuze je hebt gemaakt.

DURO Games gebruikt Google Site Kit om Google-diensten met WordPress te verbinden. Als Google Analytics via Site Kit is ingeschakeld, worden gebruiksstatistieken alleen met jouw toestemming geactiveerd. Google kan daarbij technische en gebruiksgegevens verwerken volgens het privacybeleid van Google. Marketingcookies blijven uit. Je kunt je keuze altijd wijzigen via Cookievoorkeuren onderaan de website.

7. Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking en eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@durogames.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen om aanvullende informatie waarmee we je identiteit controleren.

Ben je niet tevreden over onze behandeling van je verzoek, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging en wijzigingen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Dit privacybeleid kan worden aangepast als de website of onze werkwijze verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.